Swiss4Win devient Club Partner du FC Zürich 24.11.2025

Swiss4Win est heureux d’annoncer le début d’un nouveau partenariat important avec le FC Zürich, l’un des clubs de football les plus prestigieux et les plus appréciés de Suisse. Dès aujourd’hui, Swiss4Win rejoint officiellement l’équipe en tant que Club Partner, marquant le début d’une collaboration qui réunit le monde du sport et celui du divertissement numérique sous le signe de la qualité et de l’excellence suisses.

Andreas Schmocker, CEO du FC Zürich, a déclaré :
« Le FC Zürich est heureux d’accueillir Swiss4Win comme nouveau Club Partner – une entreprise qui partage et soutient nos ambitions sportives. Ensemble, nous souhaitons poursuivre le développement du FCZ. Grâce à son engagement et à ce nouveau partenariat, Swiss4Win nous aide à créer des conditions optimales pour la réussite sur le terrain comme en dehors. »

Paolo Sanvido, CEO du Casinò Lugano, a commenté :
« Nous sommes ravis de lancer ce partenariat avec le FC Zürich, un club qui représente parfaitement les valeurs du sport suisse. Avec Swiss4Win, nous souhaitons soutenir une institution aussi prestigieuse et construire une collaboration solide et positive, orientée vers une croissance mutuelle. »

En tant que marque en ligne officielle du Casinò Lugano, Swiss4Win est une institution reconnue et bien établie, engagée à offrir une expérience de jeu sûre, transparente et responsable. Chaque service proposé s’adresse à un public recherchant divertissement et innovation dans un environnement sécurisé, où l’équité et la protection des joueurs sont des valeurs fondamentales.

Le FC Zürich demeure l’une des organisations sportives les plus dynamiques et respectées du pays, alliant tradition, passion et un fort lien avec sa communauté. Swiss4Win apporte quant à lui l’expérience et la fiabilité du Casinò Lugano, offrant un divertissement de haute qualité, entièrement suisse. Deux institutions de premier plan, chacune dans son domaine, partageant la même ambition : offrir le meilleur à leur public.

Grâce à cette collaboration, Swiss4Win renforce son engagement en faveur du sport national et de la promotion de l’identité « Made in Switzerland », synonyme de fiabilité, de passion et d’innovation.

Swiss4Win se réjouit d’entreprendre ce nouveau parcours aux côtés du FC Zürich et de ses supporters – un partenariat prometteur, sur le terrain comme en dehors.

Swiss4Win devient Gold Partner de Terra Nuova : une collaboration qui célèbre l’excellence suisse 07.10.2025

Swiss4Win, la marque en ligne du Casino Lugano, est fière d’annoncer son nouveau partenariat Gold avec Terra Nuova AG, une entreprise suisse spécialisée dans la vente de produits gastronomiques régionaux et de spécialités locales de haute qualité.

Grâce à cet accord, les produits Terra Nuova font désormais officiellement partie du Swiss4Win Loyalty Club, proposés comme récompenses exclusives aux joueurs les plus fidèles de la plateforme. L’initiative réunit deux marques partageant les mêmes valeurs fondamentales : authenticité, excellence et attention au client.

Fondée dans le but de promouvoir les traditions culinaires suisses et italiennes, Terra Nuova propose une large gamme de produits reflétant la richesse et la diversité du territoire — des vins et condiments aux risottos et douceurs artisanales. Chaque collection met en avant des articles uniques provenant de différents cantons suisses et régions italiennes, illustrant les saveurs distinctives et le savoir-faire qui caractérisent chaque culture locale.

Cette collaboration avec Swiss4Win est née d’une volonté commune de célébrer l’excellence suisse sous toutes ses formes, en combinant divertissement numérique et qualité des produits les plus raffinés du pays.

Avec ce partenariat, Swiss4Win renforce son engagement à soutenir l’excellence locale, transformant la fidélité des joueurs en une expérience concrète et significative. Une initiative qui réaffirme le lien profond de la marque avec la Suisse — alliant le frisson du jeu à l’appréciation de ses traditions les plus authentiques.

Pour plus d’informations :

Swiss4Win
www.terra-nuova.ch

Swiss4Win améliore l’intégration numérique, la conformité et la prévention de la fraude grâce à Jumio 06.10.2025

Les solutions basées sur l’intelligence artificielle de Jumio simplifient l’enregistrement des joueurs, réduisent la fraude et contribuent à garantir la conformité avec la réglementation suisse sur les jeux d’argent.

Swiss4Win, la marque en ligne du Casinò Lugano — l’un des casinos les plus historiques de Suisse — propose depuis plus d’un siècle une expérience de jeu fiable, responsable et divertissante aux joueurs suisses. En 2021, la marque a étendu ses activités au marché du jeu en ligne, alliant la crédibilité d’un casino traditionnel à une expérience numérique moderne, sécurisée et entièrement conforme.

L’industrie du jeu en ligne en Suisse est strictement réglementée par la Commission fédérale des maisons de jeu (CFMJ), ce qui rend la conformité et la confiance des joueurs aussi importantes que le divertissement. Pour réussir, les opérateurs comme Swiss4Win doivent garantir une vérification d’identité rapide et précise dès l’intégration, tout en prévenant la fraude et en respectant des réglementations strictes en matière de KYC (connaissance du client) et de LBA (lutte contre le blanchiment d’argent).

Swiss4Win recherchait un partenaire de vérification d’identité capable d’offrir rapidité, automatisation et soutien à la conformité réglementaire, tout en maintenant une expérience numérique fluide, conforme aux attentes des joueurs suisses.

Pourquoi Swiss4Win a choisi Jumio

Les solutions de vérification d’identité de Jumio, basées sur l’intelligence artificielle, s’intègrent parfaitement aux systèmes de jeu en ligne de Swiss4Win. En automatisant la vérification des documents d’identité, Jumio permet une intégration en temps réel tout en contribuant au respect des normes réglementaires suisses.

Comment Jumio aide

Les solutions de vérification d’identité de Jumio font partie intégrante du processus d’intégration de Swiss4Win depuis le premier jour. Elles ont considérablement amélioré les processus internes et permettent aux nouveaux joueurs de s’enregistrer en quelques secondes.

Principaux avantages :

• Intégration plus rapide des joueurs et réduction des délais de vérification
• Vérification en temps réel des documents d’identité
• Meilleure prévention de la fraude, y compris la détection de comptes doublons et de risques liés aux paiements
• Moins de demandes d’assistance client pendant l’intégration, réduisant ainsi les coûts opérationnels
• Soutien à la conformité avec la réglementation de la CFMJ

Cette combinaison d’automatisation, de sécurité et de conformité a permis des améliorations mesurables à la fois dans le parcours utilisateur et dans l’efficacité opérationnelle.

Valeur stratégique : au-delà de la conformité

Pour Swiss4Win, Jumio n’est pas seulement un outil de conformité — c’est un levier stratégique qui soutient la croissance dans un marché concurrentiel. En intégrant la vérification automatisée de l’identité et la détection de fraude, Swiss4Win a renforcé sa position comme l’une des plateformes de jeu en ligne les plus sûres et les plus fiables de Suisse.

« Grâce à Jumio, nous avons rendu l’intégration plus efficace tout en maintenant les plus hauts standards de protection des joueurs. La solution nous permet de mettre en place un processus fluide et conforme, en accord avec notre engagement pour le jeu responsable. »
— Domenico Gallotta, Responsable de Swiss4Win

Conclusion : Sécurisé, conforme et centré sur le joueur

En adoptant les solutions de vérification d’identité de Jumio, Swiss4Win a su trouver un équilibre entre conformité réglementaire, prévention de la fraude et expérience utilisateur sans friction. Depuis son lancement en 2021, Swiss4Win a vu sa base de joueurs croître de plus de 25 % chaque année. Ce partenariat garantit qu’à mesure que Swiss4Win se développe, son engagement envers l’innovation, la conformité et le jeu responsable reste au cœur de sa stratégie.

Swiss4Win devient sponsor officiel des SCL Tigers Hockey : un nouveau partenariat placé sous le signe du divertissement suisse 11.09.2025

Les SCL Tigers et Swiss4Win, la marque en ligne du Casino Lugano, sont heureux d’annoncer un nouveau partenariat en vue de la prochaine saison de la National League.

Grâce à cet accord, Swiss4Win devient sponsor officiel de la première équipe des SCL Tigers, lançant ainsi une collaboration visant à renforcer la notoriété de la marque et à développer des initiatives communes à destination des fans et du grand public. Ce partenariat unit les compétences et la vision de deux entreprises suisses dans le but de valoriser leurs marques respectives et d’offrir des expériences engageantes sur et en dehors de la glace, à la fois en ligne et hors ligne.

Tout au long de la saison, diverses actions promotionnelles, digitales et de visibilité seront mises en place au sein du stade de Langnau, avec pour objectif commun d’impliquer les supporters et de renforcer le lien avec le monde du sport suisse.

Pour Swiss4Win, ce partenariat représente une étape concrète dans l’expansion de sa présence en Suisse alémanique. Pour les SCL Tigers, il confirme la valeur de leur réseau croissant de partenaires commerciaux de haut niveau.

Paolo Sanvido, CEO du Casino Lugano et de Swiss4Win, a déclaré :
« Nous sommes très heureux d’annoncer cette collaboration avec une équipe historique comme les SCL Tigers. Nous partageons des valeurs fondamentales telles que la passion, le professionnalisme et le respect du public. Ensemble, nous mettrons en œuvre des initiatives authentiques, en accord avec la vision de nos deux organisations, tout en renforçant davantage la présence de Swiss4Win en Suisse alémanique. »

Dieter Aeschimann, CEO des SCL Tigers, a ajouté :
« Nous sommes fiers d’accueillir Swiss4Win en tant que nouveau partenaire solide à nos côtés. Ce partenariat témoigne de la confiance accordée aux SCL Tigers, confirme notre attractivité au sein de la National League et ouvre la voie à des opportunités communes prometteuses. »

Le partenariat sera visible dès les premiers matchs officiels de la nouvelle saison et se poursuivra avec une série d’initiatives multicanales visant à établir une collaboration durable et mutuellement bénéfique.

Pour plus d’informations :
www.swiss4win.ch
www.scltigers.ch

01.09.2025

Une reconnaissance importante pour la qualité et la sécurité de l’offre du casino

Le Casinò Lugano est heureux d’annoncer qu’il a été classé parmi les 10 meilleurs casinos suisses aux prestigieux Casino Awards 2025, avec une excellente note de 5.5 points.
Cette distinction, initiée par le portail spécialisé Casinos.ch, repose sur les avis d’utilisateurs et de professionnels du secteur, offrant un aperçu actuel de la qualité des principales maisons de jeu suisses. Ce résultat confirme l’engagement constant du Casinò Lugano à offrir une expérience de jeu responsable, innovante et centrée sur le client — une approche qui se reflète également dans sa présence numérique via la plateforme Swiss4Win.ch.

Parmi les meilleurs du pays

Avec une note de 5.5, le Casinò Lugano figure parmi les établissements de jeu les plus appréciés de Suisse selon le classement des Casino Awards 2025.
Cette distinction majeure — l’une des plus suivies dans le secteur des casinos en Suisse — s’appuie sur des retours authentiques recueillis via des enquêtes menées sur Casinos.ch et Konsumentenbewertung.ch.
L’évaluation a pris en compte des critères essentiels tels que :

• La qualité du service
• L’offre de divertissement
• L’expérience utilisateur

Recevoir une note aussi élevée constitue une preuve concrète de la confiance des joueurs et du rôle de premier plan que le Casinò Lugano continue de jouer dans le paysage du divertissement en Suisse.

Swiss4Win : l’extension numérique de l’excellence

Ce résultat reflète également le modèle de fonctionnement de Swiss4Win, la plateforme en ligne officielle du Casinò Lugano, qui propose une expérience numérique moderne, avec notamment :

• Environ 2’000 jeux de casino
• Machines à sous, jeux de table et casino en direct
• Promotions hebdomadaires et bonus de fidélité
• Sécurité maximale et service client dédié

Déclaration officielle

« Être parmi les Top 10 des Casino Awards 2025 est une reconnaissance que nous partageons avec tous nos collaborateurs, partenaires et utilisateurs », commente la direction du Casinò Lugano. « La note de 5,5 nous encourage à continuer d’améliorer et d’innover, tant dans notre établissement physique que sur Swiss4Win. »

Swiss4Win est fier de partager ce jalon avec sa communauté et renouvelle son engagement à offrir une expérience de jeu légale, sûre et de haute qualité.

Casino Lugano lance de nouvelles machines à sous d’Aristocrat Gaming 18.08.2025

Le Casino Lugano célèbre l’introduction de nouveaux titres de machines à sous passionnants signés Aristocrat Gaming, dont Jackpot Carnival™, ainsi que le prochain lancement de l’armoire The Baron™ Upright.

L’hiver dernier, le Casino Lugano a accueilli l’arrivée de Jackpot Carnival avec une promotion spectaculaire sur le thème du carnaval, comprenant des échassiers, des jongleurs, une machine à pince interactive et bien plus encore, afin de présenter ce jeu populaire. Depuis son installation, Jackpot Carnival est rapidement devenu un favori des joueurs, avec des thèmes tels que Buffalo™ et The Power of 88™.

Les visiteurs pourront bientôt se réjouir du prochain lancement, prévu dans quelques mois, avec l’arrivée de The Baron Upright, la toute nouvelle série d’armoires de machines à sous d’Aristocrat Gaming. The Baron Upright proposera Bao Zhu Zhao Fu Ignite™, Lucky Looters™ et Ju Cai Jin Gui™, spécialement adaptés aux besoins des clients européens.

« La réaction de nos clients a été extrêmement positive », déclare Paolo Sanvido, CEO du Casino Lugano. « Cette collaboration a une fois de plus confirmé la valeur ajoutée d’un partenaire de longue date comme Aristocrat, symbole international d’innovation et de qualité dans le secteur du jeu. Nous sommes fiers d’offrir à nos clients un divertissement toujours plus complet et captivant, en accord avec nos valeurs d’excellence, de responsabilité et d’évolution continue. »

« Travailler avec des partenaires comme le Casino Lugano nous permet de trouver des moyens innovants de commercialiser nos derniers produits de manière ludique et originale, incitant les joueurs à découvrir nos jeux différemment », a déclaré Emily Schmitt, vice-présidente et responsable du marketing international chez Aristocrat Gaming. « Ces opportunités renforcent notre engagement à stimuler la demande des joueurs en Europe et au-delà. »

Cette nouvelle phase du partenariat avec Aristocrat Gaming a considérablement enrichi l’offre de jeux et réaffirme l’engagement continu du Casino Lugano à proposer à ses clients des solutions et des divertissements de pointe répondant aux standards élevés de la Suisse, tout en consolidant sa position de destination leader pour le jeu légal et responsable.

Le succès de cette initiative et l’intérêt constant du public confirment la valeur d’une vision commune centrée sur des expériences mémorables, sûres et technologiquement avancées.

À propos du Casino Lugano

Le Casino Lugano est l’un des principaux établissements de jeux légaux et responsables en Suisse. Situé au cœur de la ville, avec vue sur le lac, il offre un environnement raffiné et accueillant avec une large sélection de jeux de table, des machines à sous de dernière génération et des événements exclusifs. Pour en savoir plus, consultez le site Internet du Casino Lugano ou la plateforme en ligne Swiss4Win.

À propos d’Aristocrat Technologies Spain S.L

Aristocrat Technologies Spain S.L est une filiale d’Aristocrat Leisure Limited (ASX : ALL), une entreprise mondiale de divertissement et de création de contenus comptant plus de 7 300 employés dans plus de 20 sites à travers le monde. Aristocrat Gaming est un concepteur, fabricant et distributeur de jeux de classe III ainsi que d’innovations de classe II pour les casinos amérindiens et les marchés émergents. La mission de l’entreprise est d’apporter de la joie à la vie grâce au pouvoir du jeu. Ses valeurs reposent sur la créativité et la technologie, et l’entreprise bénéficie d’une longue histoire d’innovation qui a façonné l’industrie du jeu depuis plusieurs décennies. Pour plus d’informations, visitez www.aristocratgaming.com/emea.

Contacts médias Aristocrat Gaming :

Meghan Speranzo - meghan.speranzo@aristocrat.com

Chelsea Eugenio - chelsea.eugenio@aristocrat.com

Swiss4Win et le HC Kriens ensemble vers la saison 2025–26 18.08.2025

Swiss4Win, la plateforme en ligne de Casinò Lugano, et le HC Kriens-Luzern ont conclu un partenariat pour la nouvelle saison.

Swiss4Win soutient le HC Kriens-Luzern dans un nouveau partenariat

Swiss4Win, la plateforme en ligne de Casinò Lugano, soutiendra le HC Kriens-Luzern à partir de la saison 2025/26.
« Swiss4Win et le HC Kriens-Luzern incarnent tous deux le divertissement suisse, le professionnalisme et l’esprit d’équipe. Nous sommes fiers de soutenir le club dans sa stratégie de croissance grâce à ce partenariat », déclare Pasquale Amato, Head of Marketing de Swiss4Win.
« Notre développement unique au cours des dernières années et le déménagement à la PILATUS ARENA en octobre reçoivent une reconnaissance nationale. Nous sommes heureux de conclure un partenariat exclusif en Suisse alémanique avec l’un des principaux casinos en ligne suisses », explique Lukas Troxler, CEO du HCKL.
Swiss4Win est un casino en ligne entièrement licencié, certifié par la CFMJ (Commission fédérale des maisons de jeu) et de propriété de Casinò Lugano. En Suisse, seuls les casinos titulaires d’une licence sont autorisés à proposer des jeux de casino, afin de garantir les normes les plus élevées en matière de protection des joueurs, de sécurité et de transparence – assurant ainsi un environnement de jeu sûr, responsable et équitable.

Une institution tessinoise à rayonnement national

Casinò Lugano est l’un des établissements de jeux les plus historiques et prestigieux de Suisse, une véritable référence en matière de divertissement de qualité au cœur du Tessin. Fort d’une longue tradition suisse, il continue de se distinguer par son atmosphère élégante, la diversité de son offre de jeux et une expérience client exceptionnelle.
En 2021, Casinò Lugano a lancé Swiss4Win, sa plateforme en ligne officiellement certifiée, apportant toute l’excitation authentique du casino physique dans l’univers numérique. Grâce à Swiss4Win, les joueurs peuvent profiter d’une offre de jeu complète, sécurisée et suisse depuis n’importe quel appareil. Swiss4Win se distingue par la qualité de son offre, sa transparence, son engagement fort envers le jeu responsable, un service client efficace et professionnel, et est le premier casino en ligne suisse à proposer des paiements instantanés.

Pour plus d’informations, visitez Swiss4Win
Pour plus d’informations, visitez HC Kriens-Luzern

Comment Swiss4Win a numérisé les processus de recrutement RH avec Arca24 28.07.2025

Swiss4Win et Casinò Lugano ont lancé une collaboration stratégique avec Arca24, une entreprise de logiciels basée au Tessin, spécialisée dans les solutions RH digitales, dans le but d’améliorer les processus de recrutement. Ce partenariat introduit des technologies avancées, notamment l’intelligence artificielle, qui rendent la collecte d’informations plus rapide et en adéquation avec les besoins du secteur iGaming.

LE DÉFI : OPTIMISER LE RECRUTEMENT DANS UN SECTEUR DYNAMIQUE

Avec une équipe en constante expansion et la nécessité d’attirer des profils spécialisés, Swiss4Win et Casinò Lugano ont été confrontés à un défi clair : rendre les parcours de sélection plus structurés et plus rapides, tout en réduisant la charge de travail et en garantissant une meilleure fluidité du processus.

Parmi les besoins principaux :

• Centraliser les candidatures et suivre toutes les étapes du processus de sélection
• Optimiser la publication des offres sur plusieurs canaux
• Faciliter le tri et l’évaluation des candidats
• Réduire les délais d’embauche tout en maintenant une qualité élevée de correspondance

LA SOLUTION : UNE PLATEFORME RH INTÉGRÉE ET INTELLIGENTE

Swiss4Win et Casinò Lugano, en collaboration avec Arca24, mettent en place une plateforme numérique innovante conçue pour améliorer et simplifier les processus de recrutement et de sélection.

Cette solution est conçue pour s’intégrer facilement aux systèmes existants, en soutenant l’équipe RH dans l’optimisation de l’ensemble du parcours d’acquisition des candidats.

Swiss4Win et Casinò Lugano considèrent ce partenariat comme une étape importante vers une gestion des ressources humaines plus moderne et professionnelle, qui apportera des bénéfices concrets dans le temps.

UN PARTENARIAT INNOVANT POUR L’AVENIR DU TRAVAIL

La collaboration entre Swiss4Win et Arca24 constitue un exemple vertueux de la manière dont l’innovation technologique peut transformer les processus internes, en augmentant l’efficacité et la capacité à attirer des talents sur un marché du travail compétitif.

« Arca24 nous a permis de franchir un cap qualitatif en accélérant la publication des postes, la collecte des candidatures et la recherche des profils les plus adaptés aux positions proposées, tout en réduisant considérablement le temps nécessaire à ces pratiques », déclare l’équipe RH de Swiss4Win et de Casinò Lugano.

« Collaborer avec Swiss4Win et Casinò Lugano est un parfait exemple de la manière dont l’innovation digitale naît d’un dialogue constant avec les acteurs du terrain. Leur vision claire et leur volonté d’optimiser les processus RH nous ont permis d’adapter notre logiciel de talent acquisition, technologiquement avancé et ciblé pour le secteur iGaming, à leurs besoins spécifiques », déclare l’équipe Arca24.

Pour plus d’informations, visitez Swiss4Win
Pour plus d’informations, visitez Arca24

Swiss4Win intègre les services de CRIF pour renforcer les procédures de jeu responsable 29.05.2025

Swiss4Win, la marque en ligne du Casinò Lugano, a intégré avec succès les services de CRIF dans son écosystème opérationnel, consolidant ainsi son engagement en faveur du jeu responsable et de la conformité réglementaire. Cette collaboration marque une étape importante dans la protection des joueurs, l’évaluation des risques financiers et l’optimisation des procédures internes.

Un environnement de divertissement responsable

Swiss4Win agit avec une mission claire : offrir un divertissement de haut niveau dans un environnement sûr, réglementé et durable. En cohérence avec cette vision, l’intégration des services de CRIF soutient des actions clés de protection des joueurs — notamment les contrôles automatisés de solvabilité financière dans le cadre du système de détection précoce des risques.

Des processus automatisés, sécurisés et évolutifs

Grâce aux solutions sur mesure de CRIF, Swiss4Win bénéficie désormais d’un processus entièrement automatisé, sécurisé et traçable, avec plusieurs améliorations notables :

• Réduction significative du temps de traitement
• Élimination des erreurs dues au traitement manuel des données
• Allègement global de la charge de travail opérationnelle
• Gain en précision et rapidité dans l’évaluation des données financières

Ces améliorations ont permis d’optimiser les ressources internes et de renforcer la capacité du département de jeu responsable de Swiss4Win à détecter rapidement les anomalies et à intervenir efficacement.

Un engagement commun pour la durabilité

Cette coopération démontre comment l’innovation technologique peut améliorer les procédures de responsabilité sociale dans des secteurs fortement réglementés tels que les jeux en ligne. Grâce à l’intégration des services de CRIF, Swiss4Win confirme son engagement à proposer une expérience de jeu à la fois ludique et éthiquement responsable.

«L’intégration nous a permis de rationaliser les opérations, de réduire les coûts et d’augmenter la qualité de nos contrôles internes. C’est un excellent exemple de la manière dont ce type d’intégration technique peut réellement rehausser les standards du secteur.» – Équipe Swiss4Win

La collaboration entre CRIF et Swiss4Win constitue un cas exemplaire de mise en œuvre de solutions intelligentes pour le jeu responsable — et un modèle d’excellence opérationnelle sur le marché suisse.

Former le futur : compétences et cultures pour évoluer ensemble 29.05.2025

Un parcours de formation qui unit stratégie, leadership et développement personnel

Alors que nous approchons de la conclusion de la deuxième année consécutive du parcours de formation développé en collaboration entre le Casino de Lugano – pour l’équipe Swiss4Win – et la SUPSI (Haute école spécialisée de la Suisse italienne), nous sommes fiers de présenter les résultats d’une initiative ayant su conjuguer innovation, bien-être organisationnel et développement du capital humain.

Le cours, intitulé « Former le futur : compétences et cultures pour évoluer ensemble », s’est affirmé comme un puissant catalyseur de croissance individuelle et collective. Il ne s’agissait pas d’une simple formation technique, mais d’une expérience immersive explorant les leviers stratégiques les plus actuels pour opérer efficacement dans un marché complexe et hyperconnecté comme celui du jeu en ligne.

Comme l’a déclaré Paolo Sanvido, Directeur Général du Casino de Lugano :
« Je suis enthousiaste à propos de ce parcours de formation dispensé par le Casino de Lugano et la SUPSI aux employés de Swiss4Win, notre marque en ligne. Le programme met l’accent sur la conscience de son rôle dans une dynamique d’entreprise collaborative, et inclut des modules tels que Stratégie et impact, résolution de problèmes et prise de décision, communication efficace et négociation. Nous nous engageons à développer des compétences clés comme la pensée stratégique et la capacité à faire face aux changements, fondamentales dans un environnement en constante évolution. »

Huit modules, chacun avec une approche très pratique et animés par des professionnels et enseignants de renommée internationale, ont guidé les participants à travers des thématiques essentielles :

• Leadership de soi et conscience de son rôle
• Leadership responsable et éthique
• Stratégie et impact
• Intelligence collective et collaboration transversale
• Résolution de problèmes et prise de décision
• Gestion du changement et pensée stratégique
• Communication efficace, négociation et influence
• Atelier : « La valeur que nous apportons : pensées, propositions, directions »

Un corps enseignant d’excellence – composé de Claudio Luraschi, Emmanuel Toniutti, Fernando Alberti, Xavier Bronlet, Alberto Gandolfi, Ingrid Hollweck, Eliana Stefanoni et Victor Blazquez – a incarné une approche multidisciplinaire, intégrant outils managériaux avancés, vision systémique et attention portée aux soft skills.

Victor Blazquez, Responsable de la formation continue en management, ressources humaines et économie, a commenté :
« Cette formation a permis d’acquérir des techniques et concepts directement applicables dans la réalité professionnelle ; en même temps, les participants ont travaillé sur la connaissance de soi pour savoir comment appliquer ce qu’ils ont appris de manière collaborative, générant un réel impact et de la valeur. »

Les premiers résultats sont tangibles : un climat d’entreprise plus cohésif, une plus grande flexibilité face aux changements, une nouvelle conscience du rôle de chacun dans la création de valeur – pour l’organisation et pour le client final.

Cette formation conjointe représente non seulement un investissement dans le savoir, mais un véritable engagement en faveur de l’excellence, de la durabilité et de l’innovation. Un exemple vertueux de collaboration réussie entre le monde académique et celui de l’entreprise.

Nous avons hâte de voir les fruits de ce programme dans les mois à venir et de continuer à grandir avec nos collaborateurs, en promouvant une approche collaborative où leadership, développement personnel et communication sont les ingrédients fondamentaux pour créer de la valeur aujourd’hui et demain.

COMMENT SWISS4WIN A AMÉLIORÉ LA PRÉVENTION DE LA FRAUDE SUR LE MARCHÉ SUISSE AVEC SEON 19.05.2025

Swiss4Win, la marque en ligne du Casinò Lugano, s’est associée à SEON pour mettre en place une stratégie de prévention de la fraude de pointe, adaptée aux besoins spécifiques du marché suisse de l’iGaming. Cette intégration a non seulement renforcé les opérations internes de Fraude & Paiements, mais a également établi une nouvelle référence en matière de gestion des risques dans un environnement de jeu fortement réglementé.

Le Défi : Croître en Toute Sécurité dans un Marché Réglementé

En tant que premier casino en ligne lancé par un opérateur physique dans la région italophone de la Suisse, Swiss4Win a dû relever le défi de combiner une croissance numérique rapide avec une conformité stricte aux réglementations, notamment dans les domaines de la fraude, de l’atténuation des risques et de la validation des paiements.

Évoluant dans une juridiction où la protection des consommateurs et la transparence financière sont des priorités absolues, l’équipe Fraude & Paiements avait besoin d’une solution capable de :

• Détecter et prévenir avec précision le multi-compte, l’abus de bonus et la fraude à l’identité
• Réduire les vérifications manuelles tout en accélérant la prise de décision
• S’intégrer parfaitement à une architecture technologique complexe et multi-niveaux
• S’adapter à un paysage de la fraude en constante évolution sans compromettre l’expérience utilisateur

La Solution : Un Système SEON Entièrement Intégré

En 2024, Swiss4Win a finalisé l’intégration complète de la plateforme de détection de fraude de SEON dans son infrastructure centrale de gestion des fraudes et des paiements. Cette décision stratégique a permis à l’équipe interne de bénéficier de :

✅ Analyse en temps réel des e-mails, numéros de téléphone et adresses IP
✅ Scorage de fraude basé sur l’apprentissage automatique
✅ Signaux de risque transparents pour des décisions éclairées
✅ Règles personnalisables en fonction de l’appétence au risque du casino
✅ Intégration back-end fluide via API

« Ce qui a distingué SEON, c’est la transparence des données, la rapidité du système et la capacité à adapter les règles de risque à notre marché et à nos contraintes réglementaires. »
– Responsable Fraude & Paiements chez Swiss4Win

Les Résultats : Efficacité, Précision et Confiance

L’intégration a généré des bénéfices immédiats pour Swiss4Win :

• +70 % de rapidité dans les évaluations de fraude
• -50 % de vérifications manuelles
• Moins de faux positifs, ce qui améliore le parcours d’intégration des utilisateurs
• Protection renforcée contre la fraude à l’identité et les prises de contrôle de comptes

La plateforme SEON est devenue un pilier stratégique pour l’équipe Fraude & Paiements, leur permettant d’agir plus rapidement, plus intelligemment et avec plus de confiance — tout en maintenant une expérience fluide pour les joueurs légitimes.

Une Étape Clé en Suisse dans la Gestion du Risque iGaming

Dans un marché réputé pour sa précision, sa conformité et sa protection des consommateurs, la collaboration entre Swiss4Win et SEON marque une étape importante pour l’ensemble du secteur suisse de l’iGaming.

En investissant dans une prévention de la fraude intelligente et fondée sur les données, Swiss4Win montre que l’innovation et la régulation peuvent aller de pair — pour instaurer la confiance, assurer la durabilité et ouvrir la voie à une croissance future.

« Ce partenariat est bien plus qu’une simple intégration technique — c’est un engagement commun à rendre l’expérience de jeu en ligne suisse plus sûre, plus intelligente et plus résiliente. »
– Équipe Swiss4Win

« Le marché réglementé suisse présente des défis uniques en matière de fraude, qui nécessitent des solutions sur mesure. Avec Swiss4Win, nous avons prouvé que la technologie de SEON peut répondre aux normes de conformité les plus strictes sans sacrifier la rapidité ni la précision. Ce partenariat démontre comment l’intelligence des données peut renforcer à la fois la sécurité et l’expérience utilisateur, même dans l’un des environnements réglementaires les plus exigeants au monde. »
– Tamas Kadar, PDG et Co-fondateur de SEON

Pour plus d’informations sur Swiss4Win, visitez www.swiss4win.ch

Pour plus d’informations sur SEON, visitez www.seon.io

Retrait Instantané : avec Swiss4Win, vos gains arrivent en quelques minutes 05.05.2025

Nouvelle étape importante pour Swiss4Win, qui continue d’innover l’expérience de jeu en ligne en Suisse. Après le récent lancement de l’application mobile pour Android et iOS, la plateforme annonce aujourd’hui l’introduction du Retrait Instantané, une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de recevoir leurs gains en quelques minutes seulement, à tout moment de la journée, facilement et en toute sécurité.

Grâce à la nouvelle fonction Instant Swiss Payout, disponible sur ordinateur, mobile et application, les joueurs peuvent demander un retrait qui sera crédité directement sur leur compte bancaire, sans attente ni procédures complexes.
« Offrir à nos utilisateurs un contrôle total sur leurs gains est une priorité absolue pour www.swiss4win.ch », a déclaré Paolo Sanvido, CEO de Casino Lugano.

« L’introduction du Retrait Instantané répond à une demande concrète de nos joueurs : pouvoir accéder à leurs fonds en temps réel, avec une expérience simple, fiable et surtout transparente. C’est une étape essentielle dans notre vision d’un jeu toujours plus centré sur l’humain ».

Activer le retrait instantané est simple : il suffit de se connecter à votre espace personnel, de sélectionner le mode Instant Swiss Payout, puis d’indiquer votre IBAN et le montant souhaité. Quelques minutes après confirmation, l’argent sera disponible sur le compte indiqué.

Un service entièrement gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7, conçu pour offrir un confort maximal aux utilisateurs, en toute sécurité grâce à des partenaires de paiement certifiés et des technologies de protection avancées.

« Après le lancement de notre application, qui nous a permis de rapprocher encore davantage le casino en ligne de nos utilisateurs, il s’agit d’une nouvelle étape vers un service de qualité supérieure, où chaque joueur peut vivre une expérience fluide et immédiate, du jeu jusqu’à l’encaissement de ses gains », ajoute Sanvido.

Swiss4Win consolide ainsi sa position en tant que référence dans le paysage du jeu légal en Suisse, poursuivant ses investissements dans l’innovation, la transparence et l’expérience utilisateur.

An NFT Charity Event 07.06.2023

Swiss4Win et Casinò Lugano SA, en collaboration avec la Ville de Lugano et le NFT Fest, se préparent à présenter le 5 juillet 2023 un événement de bienfaisance unique en son genre, qui promouvra la recherche à travers l'art numérique. Cette initiative extraordinaire réunira le monde des NFTs avec le pouvoir de la solidarité, en collectant des fonds pour soutenir la Fondation pour les Enfants Malades de Suisse italienne.

Les NFTs ont maintenant révolutionné le paysage artistique, ouvrant de nouvelles perspectives dans la propriété numérique. En réponse à cette évolution, Casinò Lugano est heureuse d'annoncer un partenariat stratégique avec NOKU et ICP pour lancer sa collection exclusive de NFTs, offrant ainsi une expérience immersive et unique dans le monde de l'art numérique et, surtout, pour agir en bien.

Le lancement de la collection de NFTs représente un signe supplémentaire de l'engagement de Casinò Lugano et de la Ville de Lugano à se positionner en tant que référence de premier plan dans le secteur technologique.

Guide de la roulette 06.01.2022

La roulette est l'un des jeux les plus populaires et les plus appréciés de tous les temps, tant par les débutants que par les experts. C'est un classique qui ne vieillit jamais. Les plusieurs possibilités de mise et la simplicité du jeu donnent aux joueurs des émotions intenses et beaucoup de plaisir.
Cependant, un joueur novice peut avoir du mal à comprendre les règles et le fonctionnement des mises. C'est la raison pour laquelle Swiss4Win est là pour vous.

Objectif du jeu
Comme vous savez probablement, le principe du jeu est très simple : tout ce que vous avez à faire est de deviner sur quel secteur numéroté de la roue la bille va atterrir.

La roue tourne dans un sens et le croupier lance la bille dans l'autre. Lorsque la roue s'arrête et que la bille atterrit dans l'un des secteurs numérotés, le croupier annonce le numéro gagnant.

Les types de roulette
Il existe deux versions principales de la roulette : la roulette française (la classique) et la roulette américaine.

À la roulette française, la roue est composée de 37 secteurs numérotés de 0 à 36. La moitié de ces secteurs est de couleur noire, et l'autre moitié est rouge. À l'exception du chiffre 0, qui est coloré en vert. La principale caractéristique de cette roulette est la règle du zero, également connue sous le nom de la mise en prison. Lorsque la bille s'arrête dans la case 0, les mises simples sont bloquées pour le prochain tour : si la combinaison gagnante apparaît au cours de ce tour, les mises sont libérées. Si ce n'est pas le cas, les mises sont perdues, et si le 0 réapparaît, la mise en prison est réactivée. Bien entendu, après le déblocage, le pari revient en jeu avec la probabilité normale de gagner ou de perdre.

Une autre règle intéressante est celle du partage, qui consiste à répartir la mise simple entre le banquier et le joueur. En d'autres termes, lorsque le joueur, à la sortie du 0, ne veut pas attendre la libération des mises emprisonnés, il demande la restitution immédiate de la moitié du pari. Dans ce cas, l'avantage du banquier est réduit en faveur du joueur.

La roulette américaine, même si le système de jeu est très similaire à celui de la roulette française, présente des différences substantielles. Tout d'abord, il y a un chiffre supplémentaire, plus précisément le double zéro (00). Ainsi, la roue est composée de 38 cases numérotées au lieu de 37. De plus, la règle de la mise en prison n'existe pas, si le 0 apparaît, les mises simples sont perdues.
Avec la roulette américaine, ayant un numéro de plus, les chances de gagner sont inférieures. Pour cette raison, la roulette française est recommandée si vous êtes un joueur débutant.

Les types de mises
La roulette offre aux joueurs la possibilité de faire plusieurs mises différentes, une caractéristique qui rend le jeu unique et passionnant.

Les mises possibles peuvent être divisés en deux macro-groupes : les mises internes et les mises externes. Dans la première, vous misez un seul numéro ou un petit groupe de numéros, ce qui rend le défi plus excitant car, en prenant un risque plus élevé, le gain sera également plus élevé. Les mises externes, par contre, couvrent un plus grand groupe de numéros, ce qui réduit le risque et donc aussi le gain.

Voyons-les de plus près.

Les mises internes

• Numéro plein : miser sur un seul numéro entre 0 et 36. Cette mise présente le risque le plus élevé, mais offre en même temps le gain le plus élevé. Vous gagnez 35 fois le montant misé. La fiche est placée dans la case correspondant au numéro choisi.
• Cheval : miser sur deux numéros adjacents. La fiche est placée sur la ligne entre les deux boîtes. Vous gagnez 17 fois le montant misé.
• Trio : miser sur une combinaison de 3 numéros. Les fiches sont placées en dehors de la ligne de numéros choisie. Vous gagnez 11 fois le montant misé.
• Carré : miser sur une combinaison de 4 numéros. Les fiches sont placées sur le coin commun entre ces quatre cases. Vous gagnez 8 fois le montant misé.
• Basket : combinaison exclusive de la roulette américaine. Les mises sont placées sur les cinq premiers numéros, c'est-à-dire 00, 0, 1, 2 et 3. Les fiches sont placées sur le coin entre les zéros et 1 ou 3. Vous gagnez 8 fois le montant misé.
• Sixain : miser sur une combinaison de 6 numéros. Les fiches sont placées sur le coin partagé par les deux rangées les plus à gauche ou à droite. Vous gagnez 5 fois le montant misé.

Les mises externes

• Rouge ou noir : miser sur tous les numéros en rouge ou en noir. Vous gagnez le montant misé.
• Impair ou pair : miser sur tous les numéros impairs ou pairs. Vous gagnez le montant misé.
• Haut ou bas : cette mise comprend 18 numéros et le joueur mise sur le fait que le numéro sera bas, c'est-à-dire entre 1 et 18, ou haut, c'est-à-dire entre 19 et 36. Vous gagnez le montant misé.
• Colonne : miser sur l’une des trois colonnes. Vous gagnez le double du montant misé.
• Douzaine : miser sur l'une des 3 douzaines de numéros : 1-12, 13-24- 25- 36. Vous gagnez le double du montant misé.

Roulette et casino en direct
N'oubliez pas que pour une expérience complète, le Casino Live de Swiss4Win vous permet de plonger dans une expérience de jeu en direct inoubliable. En plus des versions de jeux mentionnées ci-dessus, le casino en direct Swiss4Win en propose bien d'autres, comme la Football Roulette et la Prestige Roulette.

Conclusion
La roulette est un jeu accessible à tous les utilisateurs. Cependant, si vous êtes un joueur débutant, nous vous recommandons de privilégier les mises externes. Bien que les gains associés à ces mises soient plus faibles, la probabilité de succès est plus élevée et cela vous permettra de jouer plus longtemps.

De plus, comme il existe de nombreuses possibilités de mise, il est important de garder un œil sur votre budget de jeu. Fixez-vous une limite et ne jouez que jusqu'à ce que vous l'ayez atteinte. Jouez toujours de manière responsable.

Vous êtes maintenant prêt à jouer à la roulette en ligne de Swiss4Win.

Apple Pay est disponible 13.04.2022

Le confort de nos clients est un objectif très important pour nous et nous sommes très heureux d'annoncer l'introduction d'APPLE PAY comme moyen de paiement.
Apple Pay est le moyen le plus rapide et le plus pratique d'effectuer des dépôts depuis votre appareil Apple, de manière sécurisée. Le partenariat avec APPLE PAY est pour nous un autre petit pas important vers le succès !
En quelques clics seulement, vous pouvez déposer instantanément un montant sur votre compte joueur. Comment ?

1. Appuyez sur le bouton Apple Pay ou choisissez Apple Pay comme moyen de paiement
2. Pour payer avec une autre carte, appuyez sur le bouton Suivant ou sur le bouton Développer le menu à côté de votre carte par défaut
3. Saisissez le montant souhaité et cliquez sur le logo Apple Pay en bas à gauche
4. Si nécessaire, saisissez vos informations de facturation, d'expédition et de contact. Apple Pay enregistre ces informations pour que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau
5. Confirmez le paiement
   • iPhone ou iPad avec Face ID : appuyez deux fois sur le commutateur latéral, puis utilisez Face ID ou le code
   • iPhone ou iPad sans Face ID : utilisez Touch ID ou le code
   • Apple Watch : appuyez deux fois sur le bouton latéral
   • Mac avec Touch ID : suivez les instructions sur la barre tactile et placez votre doigt sur Touch ID. Si Touch ID n'est pas actif, appuyez sur l'icône Apple Pay sur la barre tactile et suivez les instructions à l'écran.
   • Mac sans Touch ID : Confirmez le paiement sur votre iPhone ou Apple Watch connecté en Bluetooth. Assurez-vous que vous êtes connecté avec le même identifiant Apple sur tous les appareils
6. Une fois que vous avez effectué le paiement, un message de confirmation s'affiche à l'écran

Le plaisir est à portée de clic !

Casino en ligne avec TWINT : recharge facile et sécurisée sur Swiss4Win 22.09.2025

TWINT est désormais disponible comme méthode de paiement sur Swiss4Win.
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Qu'est-ce que TWINT ?

TWINT est l'application de paiement numérique la plus utilisée en Suisse. Reliée directement à votre compte bancaire, elle vous permet de :

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Limites, délais et frais

Détail	Info
Montant minimum	CHF 10
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Délai de traitement	Immédiat
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Comparaison avec d'autres méthodes de paiement

Méthode	Délai de traitement	Frais	Sécurité
TWINT	Immédiat	Aucun	Élevée
Carte de crédit	Immédiat	Frais bancaires possibles	Élevée
Virement bancaire	1–2 jours	Aucun (sauf express)	Élevée
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Résumé

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