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  3. Schutzmassnahmen
Allgemeine Informationen

Hier finden Sie alle allgemeinen Informationen, um verantwortungsvoll zu spielen

Selbsttest

In diesem Abschnitt finden Sie einen Test, mit dem Sie Ihr Spielverhalten beurteilen können

Schutzmassnahmen

Hier finden Sie die Hilfsmittel, die Ihnen Swiss4Win anbietet, um verantwortungsvoll zu spielen

Spielsperre

In diesem Abschnitt finden Sie weitere Informationen zu den Ausschlussmodalitäten

Sozialschutz-Kontakte

In diesem Bereich stehen Ihnen verschiedene Ansprechpartner zur Verfügung, an die Sie sich für eine Beratung wenden können

Blog

In diesem Bereich findest du alle unsere Artikel zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen

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Schutzmassnahmen

Swiss4Win bietet verschiedene Hilfsmittel an, um seine Benutzer beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen.

1. OBLIGATORISCHES VERLUSTLIMIT
Alle Spieler sind verpflichtet, bei der Registrierung ein maximales wöchentliches Verlustlimit festzulegen. Das Limit begrenzt den Betrag, den jeder Spieler von seinen Einzahlungen verlieren kann (die aus aktiven Boni / Werbeaktionen verfügbaren Spielguthaben fliessen nicht in die Berechnung der resultierenden Beträge auf dem Spielkonto ein).

Der Spieler kann das eingestellte Limit jederzeit ändern: mit sofortiger Wirkung bei einer Reduzierung und mit einer Wartezeit von 24 Stunden bei einer Erhöhung. Ein automatisiertes Verfahren der Plattform garantiert jederzeit die Einhaltung der vom Spieler festgelegten Limits. Nach Erreichen des Limits ist ein Weiterspielen bis zum Ablauf der wöchentlichen Frist nicht mehr möglich, mit Ausnahme einer eventuellen Erhöhung des maximalen Limits, die nach der entsprechenden Anfrage und unter Berücksichtigung der Wartezeit von mindestens 24 Stunden zur Verfügung stehen wird.

2. VERLAUF
Der Spieler hat jederzeit Zugriff auf seine «Kontobewegungen», um die historische Daten seiner Spielaktivitäten, die Details zu allen Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätzen, Gewinnen und Verlusten, sowie das Nettoergebnis über einen bestimmten Zeitraum einzusehen. Auf diese Weise hat er immer den Überblick über alle Spielaktivitäten.

3. SELBSTTEST
Im Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen" steht dem Spieler ein Selbsteinschätzungs Hilfsmittel zur Verfügung, mit dem er sein Spielverhalten kontrollieren und einordnen kann. Um den Test aufzurufen, klicken Sie hier.

4. OPTIONALES VERLUSTLIMIT
Der Spieler kann das optionale Verlustlimit auf einen bestimmten Zeitraum (wöchentlich und/oder monatlich) festlegen. Sobald ein Verlustlimit erreicht wurde, können keine weiteren Einsätze in dem verbleibenden Zeitraum getätigt werden. Ein automatisiertes Verfahren der Plattform garantiert jederzeit die Einhaltung der vom Spieler festgelegten Einschränkungen.
Wenn ein Verlustlimit erhöht wird, gilt eine Wartezeit von 24 Stunden bevor die Änderung in Kraft tritt. Bei einer Verringerung des Verlustlimits tritt die Änderung sofort in Kraft.

5. PAUSE VOM SPIEL
Der Spieler hat die Möglichkeit, im Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen - Einschränkungen" eine Spielpause einzulegen, indem er ein Zeitintervall von mindestens 1 Stunde bis zu maximal 24 Stunden auswählt.

6. VORÜBERGEHENDER SPIELAUSSTIEG
Im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen - Einschränkungen" kann der Spieler selbständig und jederzeit entscheiden, eine oder mehrere Spielkategorien für einen Zeitraum von mindestens 1 Tag bis maximal 6 Monaten vorübergehend zu verlassen.

Der Spieler kann die Dauer des temporären Ausstiegs vor dessen Ablauf nicht mehr ändern. Der vorübergehende Ausstieg kann vom Casino widerrufen werden, wenn der Spieler einen speziellen und begründeten Antrag stellt.
Der Antrag muss an die E-Mail-Adresse verantwortungsvollesspielen@swiss4win.ch gesendet werden. 
Vor Gewährung des Widerrufs ist zu prüfen, ob die Voraussetzungen für eine dauerhafte Spielsperre nach dem Geldspielgesetz nicht vorliegen.

Während des Zeitraums des vorübergehenden Ausschlusses vom Spiel werden keine neuen Wetten oder Einzahlungen auf das Spielkonto angenommen, während alle Auszahlungen vom Konto erlaubt sind.

7. DAUERHAFTE SPIELSPERRE
Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch ist, empfehlen wir Ihnen eine dauerhafte Spielspeere.

Die dauerhafte Spielsperre verbietet Ihnen den Zugang auf unbestimmte Zeit nicht nur zu unserem (landbasierten und Online) Casino, sondern auch zu allen anderen Schweizer (landbasierten und Online) Casinos und die des Fürstentums Liechtenstein, für Spielangebote über das Internet von Swisslos, La Loterie Romande und sonstige Grossspiele.

Die freiwillige dauerhafte Spielspeere kann vom Spieler jederzeit auf seinem Spielkonto im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" vorgenommen werden und hat sofortige Wirkung. Um die entsprechende Seite aufzurufen, klicken Sie hier oder verwenden Sie das entsprechende Antragsformular, füllen Sie es aus und senden Sie es an verantwortungsvollesspielen@swiss4win.ch.

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Dies ist eine App für Echtgeld-Glücksspiele. Spiele verantwortungsbewusst und setze nur, was du dir leisten kannst. Für Hilfe und Unterstützung bei Problemen im Zusammenhang mit Glücksspiel, kontaktiere die Abteilung Soziale Massnahmen unter +41 (0)79 725 88 97 oder besuche https://www.swiss4win.ch/de/verantwortungsvolles-spielen. Swiss4Win.ch by Casinò Lugano.